TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

1.El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones , incluso si éstas se redactaron después de los presentes términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, se debe acordar cualquier derogación expresamente por escrito y con antelación.

2. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS. Los datos serán tratados con la finalidad de gestionar la compra de los Productos. La base de legitimación del tratamiento es la ejecución de las obligaciones nacidas del contrato de compra de los productos. Sus datos no serán cedidos, vendidos, alquilados o puestos a disposición de ninguna otra forma a ningún tercero, salvo a aquellos proveedores de servicios del Responsable del Tratamiento, que realizan determinadas actividades para el Responsable del Tratamiento, pero que en ningún caso tratarán los datos para sus finalidades propias. Todos los datos que nos proporcione serán tratados mientras sean necesarios para gestionar la compra realizada. Finalizado el plazo indicado, el Responsable del Tratamiento conservará sus datos debidamente anonimizados con finalidades estadísticas o de estudio de mercado, siempre que sea posible, o debidamente bloqueados para cumplir con cualquier obligación legal de la compañía. Asimismo, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad mediante comunicación por correo electrónico a clientes@poolwolkers.es.

3. PEDIDOS. En lo referente a contratación de piscinas la empresa se reserva el derecho a (la posibilidad de) poder modificar sus productos, debiendo notificar por escrito al cliente el artículo en concreto y las causas. La empresa se compromete siempre a ofrecer alternativa a su cliente con otro producto de similares características y precio. La empresa podrá, a su entera discreción, aceptar y/o rechazar cualquier pedido recibido del comprador. El Comprador declara ser conocedor de estas circunstancias y que ello puede suponer modificaciones en los pedidos. Para evitar errores y mejorar la gestión, los pedidos deben remitirse por escrito a nuestro Servicio de Atención de Clientes (“SAC”), mediante e-mail a clientes@poolwolkers.es o firmando digitalmente en el apartado "firmar y aceptar" anexo en el presupuesto enviado por correo electrónico.

3.1 PLAZO Y LUGAR DE SUMINISTRO. Los Productos serán suministrados en el lugar indicados por el cliente en el contrato/presupuesto. No se hará entrega del material del pedido hasta no haber sido pagadas por parte del cliente el total de las cantidades pactadas en el contrato/presupuesto. Se hará libre de costes y gastos de transporte para el cliente salvo en los casos en los que expresamente se incluya en el contrato/presupuesto mención expresa por este concepto. El cliente deberá habilitar el espacio necesario en las referidas señas para el depósito del producto contratado. La negativa del cliente a recepcionar el producto facultará a Poolwolkers para resolver el presente contrato, reteniendo en tal caso todas las cantidades que hubieren sido entregadas por el cliente, a modo de penalidad. El plazo de suministro podrá ser extendido a instancias de Poolwolkers por razones técnicas y/u organizativas debidamente justificadas o por caso fortuito o causas de fuerza mayor que dificulten o hagan imposible su cumplimiento, en cuyo caso el cliente será oportunamente advertido de dicha circunstancia y de las previsiones de Poolwolkers en cuanto a la nueva fecha o plazo de suministro.

4. PRECIO Y PAGO. El precio y la forma de pago serán los reflejados en el contrato/presupuesto. Efectuada la entrega del pedido, comienza la validez del periodo de garantÍa. Cualquier retraso en el pago sin acuerdo previo escrito con Poolwolkers, obliga al cliente al pago inmediato de la totalidad del contrato, con una carga de intereses de moratoria, según el tipo legal en vigor desde la fecha del impago. Sin perjuicio de dichos intereses moratorios, el cliente indemnizará a Poolwolkers, a modo de penalidad por incumplimiento, en la cantidad equivalente al 1O% del montante de las cantidades impagadas o que sufrieren demora en su pago.

5. RESERVA DE DOMINIO. El suministro del producto, se conviene con reserva expresa de dominio sobre el mismo a favor de Poolwolkers, hasta tanto no se efectúe por el cliente el pago íntegro de todas cuantas cantidades sean adeudadas según este contrato. En consecuencia, sin perjuicio de la penalidad por demora a que se refiere y de las facultades de resolución que corresponden a Poolwolkers, éste se reputará propietario y vendrá facultado para desinstalar y retirar el producto, automáticamente y sin necesidad de consentimiento del cliente, renunciando éste, para esta eventualidad, al ejercicio de cualesquiera acciones posesorias o dominicales que en cualquier modo pudieran dificultar o condicionar la retirada inmediata de las unidades afectadas.

6. GARANTÍA. Con el suministro del producto a que se refiere la Condición 3.1 anterior, se hará entrega de un Certificado de Garantía en el que se detallarán su extensión, duración y condiciones. En caso de que el cliente escoja caseta enterrada o se requiera arqueta para alojamiento de la bomba de natación u otros, no estará cubierta la garantía por inundación de la misma, ya que puede ser provocada por un mal mantenimiento, un olvido del cliente al ajustar la tapa del prefiltro del motor o por inundación de la parcela. ( Si su finca ha sufrido inundaciones anteriormente o desea instalar una bomba de achique en arqueta o caseta para minimizar los posibles daños podrá comunicarlo por escrito a la empresa o su comercial. Se valorará su coste y le será comunicado a la mayor brevedad posible ). ES IMPRESCINDIBLE PRESENTAR LAS FACTURAS OFICIALES Y ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO PARA HACER USO DE LA GARANTÍA.

7. EJECUCIÓN DE TRABAJOS:

Cualesquiera otras actuaciones, trabajos o servicios no descritos en el contrato y que resulten necesarios o convenientes para el buen fin del montaje, instalación y/o puesta en marcha del producto serán asumidos exclusivamente por cuenta del cliente, y en particular, sin que dicha enumeración tenga carácter exhaustivo sino meramente enunciativo, se reputarán de su cargo, las que seguidamente se relacionan:

7.1. OTROS. La empresa no se hace cargo de los costes de llenado de la piscina ni de tratamiento, limpieza u otros gastos derivados del llenado con agua en mal estado. Es responsabilidad del cliente la realización de los estudios y trabajos necesarios para asegurar la calidad del agua que deba suministrarse a la piscina y garantizar la puesta en marcha

7.2. La realización de los proyectos técnicos, visados y obtención de licencias. Acercamiento hasta la caseta de depuración de puntos de suministro de energía eléctrica, agua y desagüe.

7.3. Realización de los estudios y trabajos necesarios para garantizar la estabilidad y compactación del terreno en que deba instalarse la piscina.

7.4. Material y mano de obra necesaria para el relleno de zanja perimetral de la piscina ( si no está contratado con Poolwolkers, en cuyo caso estará claramente especificado el apartado de "excavación y rellenado". En el caso de que por imposibilidad de realizar el relleno con la maquinaria necesaria se opte por el relleno a mano de los instaladores de Poolwolkers, el coste de este servicio se calculará a razón de 9 € por hora de cada trabajador.

7.5. Realización de instalación de drenaje cuando fuera necesario por el nivel freático del terreno.

7.6. Es responsabilidad del cliente adecuar la instalación del cuadro eléctrico suministrado con la depuradora a la legislación sobre baja tensión aplicable.

7.7. Las obligaciones asumidas por el cliente anteriormente relacionadas, y cualesquiera otras que por virtud de este contrato y/o de las disposiciones legales de aplicación, sean exigibles de aquél, se conciben como presupuesto necesario para el buen fin de este contrato. Poolwolkers no asumirá responsabilidad alguna frente al propio cliente y los adquirentes finales de las viviendas, ni ante cualesquiera Administraciones Públicas, que tengan su causa en el incumplimiento o defectuoso cumplimiento por el cliente de las referidas obligaciones. En caso de imposibilidad de ejecución o terminación de los trabajos de instalación o puesta en marcha del producto por causa imputable al cliente, Poolwolkers vendrá facultado para resolver el presente contrato, reteniendo en tal caso todas las cantidades que hubieren sido entregadas por el cliente, a modo de penalidad.

7.8. Habilitación de fácil acceso para traslado de personal y materiales hasta el pie de obra en que deba instalarse la piscina.

8. LUGAR Y PLAZO DE EJECUCIÓN

8.1. Los trabajos de montaje, instalación y puesta en marcha de la piscina serán ejecutados por Poolwolkers en las senas de suministro arriba indicadas, y en los días hábiles siguientes a la fecha correcta de terminación por el cliente de los trabajos de excavación y preparación del terreno en el que deba llevarse a efecto las labores de montaje e instalación.

8.2. El plazo de instalación podrá ser extendido a instancias de Poolwolkers en caso de incumplimiento o incorrecto cumplimiento por el cliente de las labores previas que le son exigibles conforme a este contrato, o por razones técnicas y/u organizativas debidamente justificadas, por caso fortuito o causas de fuerza mayor que dificulten o hagan imposible su cumplimiento, en cuyo caso el cliente será oportunamente advertido de dicha circunstancia y de las previsiones de Poolwolkers en cuanto a la nueva fecha o plazo de ejecución.

9. Cesión y subcontratación de los trabajos de montaje e instalación. Poolwolkers se reserva la facultad de ceder o subcontratar con terceros las tareas de instalación y puesta en marcha del producto contratado. Dicha cesión o subcontratación será oportunamente notificada al cliente, con indicación de la entidad cesionaria o subcontratada.

9.1. A fin de aclarar posibles confusiones detallamos los trabajos incluidos en el apartado "Mano de obra y materiales de construcción piscina". Incluyen:

Supervisión de la excavación.
Preparación y vertido de solera de hormigón armado de unos 15cm aproximadamente.
Preparación y hormigonado de los muros de la piscina.
Instalación de tubería y accesorios necesarios.
Enlucido de suelo y paredes.
Supervisión del rellenado.
Preparación y vertido de solera para la coronación.
Instalación de coronación y local técnico.

Cualesquiera otros trabajos no detallados en el presupuesto/ contrato no estarán incluidos y por lo tanto no correrán por cuenta de Poolwolkers.

10. CONDICIONES DE TRABAJO. El comprador se compromete a proporcionar a los técnicos los suministros mínimos necesarios, como un punto de luz y agua a menos de 20 metros de la zona de trabajo.

11. EXCAVACION RELLENADO Y MOVIMIENTOS DE TIERRAS. En caso de ser contratados estos trabajos con Poolwolkers y detallados claramente con su correspondientes cantidades en el contrato/presupuesto.

La empresa no se hace responsable en ningún caso de la reparación, daños o costes añadidos en el desarrollo de los trabajos por la aparición de acometidas, tuberías, desagües, roca, fosas sépticas o cualquier otro obstáculo. Será por tanto responsabilidad del cliente. Si tiene conocimiento de cualquier obstáculo deberá dejarlo por escrito en el contrato con el fin de tratar de minimizar los daños. El hecho de dejar constancia por escrito no atribuye la responsabilidad a la empresa. Una vez realizada la excavación, si no ha sido aportada por el cliente la documentación sobre el estudio de la firmeza del terreno y nuestros técnicos valoran no ser adecuado, los costes para la firmeza serán por cuenta del cliente. La extracción de tierra a vertedero será valorada siempre a parte así como el picado de roca si fuese necesario el uso de martillo.